Familias y alumnos

Familias

¿Los padres me podrán escribir siempre que quieran y a quien quieran?

Depende. Lo puedes escoger en el bloque de Configuración. Si activas la bidireccionalidad, permitirás que no solo la escuela se comunique con los padres y alumnos, sino que estos también se puedan comunicar con la escuela. Se puede especificar si quieres que puedan escribir a los tutores, al centro o a los dos.

Si quieres permitir a los padres comunicarse con el centro y, por lo tanto, activas esta opción, puedes especificar a qué usuarios del centro se podrán dirigir.

¿Cómo puedo escribir a los padres de un alumno?

Una vez configuradas las opciones de envío e importados los datos de los alumnos con los correos electrónicos de los padres, ya puedes escribir a los padres que quieras. Solo tienes que enviar un mensaje y seleccionar el grupo o los alumnos a los que te quieres dirigir. En el momento de escribir el mensaje, puedes activar la opción de enviar una copia a los tutores, a los padres y/o a los alumnos o miembros del grupo. Si quieres que los padres reciban el mensaje, tienes que activar la opción Enviar a padres.

En un mensaje con pregunta, si, por ejemplo, la madre responde primero, ¿el padre puede responder?

No. La primera respuesta que reciba el centro será la única y definitiva. El centro ya no recibirá más. Es responsabilidad de los padres ponerse de acuerdo e ir en la misma dirección.

¿Cómo se asignan los padres a cada alumno?

El fichero que utilices para importar datos de alumnos ya puede incluir información y los correos electrónicos de los padres de cada alumno. En este fichero Excel o CSV habrá que asignar los emails de los padres al lado de la información de cada alumno y se clasificarán de forma automática.

No obstante, también puedes incorporar emails de los padres después de haber importado los alumnos. Si seleccionas un alumno concreto, podrás editarlo y se despliega la ventana siguiente:

Alumnos

¿Cómo se importan los alumnos?

Importa datos de alumnos de forma masiva a través de un fichero Excel con los campos en columnas o un fichero CSV con los campos separados por comas.

Puedes descargar un fichero de ejemplo: Excel o CSV.

El fichero puede incorporar los campos siguientes:

ID (): Es un valor único que se utiliza para identificar al alumno

Nombre del alumno ()

E-mail del alumno

E-mail del padre

E-mail de la madre

E-mail de otro representante: e-mail de otros familiares o representantes del alumno. Puede haber varios. En este caso, los e-mails se pueden separar por comas o bien en columnas.

(*) Campo obligatorio

¿Cómo se asignan alumnos a cada grupo?

El fichero que utilices para importar datos de alumnos ya puede incluir información sobre el grupo al que quieras asignar cada alumno. Solo tienes que haber creado previamente los grupos y haberles asignado una identificación. En este fichero Excel o CSV habrá que asignar la identificación al lado de la información de cada alumno y se clasificarán de forma automática.

No obstante, también puedes incorporar alumnos uno tras otro o editar y asignar cada alumno a un grupo después de haberlo importado. Si seleccionas un alumno concreto, podrás editarlo y se despliega la ventana siguiente:

¿Cómo se escribe a un solo alumno?

Para escribir a un único alumno, solo hay que seleccionar al alumno concreto, sea por texto predictivo o por el icono del desplegable del árbol. En el momento de escribir el mensaje, puedes activar la opción de enviar una copia a los tutores, a los padres y/o al alumno o miembro del grupo.

¿Cómo se escribe a un grupo de alumnos?

Para escribir a un grupo de alumnos, solo hay que seleccionar el grupo de alumnos concreto, sea por texto predictivo o por el icono del desplegable del árbol. En el momento de escribir el mensaje, puedes activar la opción de enviar una copia a los tutores del grupo, a los padres y/o a los alumnos o miembros del grupo.

Actualizado el: 16/03/2026